Lex Casino Adatvédelmi Nyilatkozata

A Lex Casino elkötelezett abban, hogy megóvja felhasználóinak személyes adatait és biztosítsa az adatkezelés átláthatóságát és jogszerűségét. Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk fel, tároljuk és védjük az Ön adatait a casinolex.hu weboldal és szolgáltatásai használata során. A szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja jelen szabályzatban foglaltakat. Ha nem ért egyet vele, kérjük, ne használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat.

1. Az Adatkezelő

Az Ön személyes adatainak kezeléséért a Probe Innovations Kft. felel, székhelye: 1054 Budapest, Széchenyi utca 12. Amennyiben kérdése vagy észrevétele lenne adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel a következő email címen: [email protected].

2. Milyen Adatokat Gyűjtünk?

Adatkezelésünk során a következő személyes adatokat gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel:

• Teljes név (keresztnév és vezetéknév)
• Elérhetőségek (email cím, telefonszám, postacím)
• Születési dátum és nem
• IP-cím és eszközspecifikus azonosítók
• Biztonsági és profiladatok, mint például felhasználói fiók adatai és aktivitások
• Fizetési információk – befizetési és kifizetési tranzakciók adatai
• Azonosító és igazoló dokumentumok az ügyfél-átvilágítás és jogszabályi megfelelés érdekében
• Különleges személyes adatok, például egészségügyi vagy etnikai adatok, amennyiben Ön önkéntesen megadja
• Harmadik felektől szerzett információk a csalások és visszaélések megelőzése, illetve a felelősségteljes játék céljából

3. Az Adatok Felhasználása

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait kizárólag a szolgáltatásaink nyújtásához, valamint az alábbi célokra használjuk fel:

• Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
• A játékos személyazonosságának és életkorának hitelesítése a hatályos magyar szerencsejáték törvények szerint (2013. évi szerencsejáték törvény és a kapcsolódó rendeletek)
• Pénzügyi tranzakciók feldolgozása, beleértve a befizetéseket és kifizetéseket
• Jogszabályi és szabályozói előírások teljesítése, mint például a pénzmosás elleni küzdelem és a felelős játékszervezés biztosítása
• Ügyfélszolgálati és kommunikációs tevékenységek, értesítések szolgáltatásfrissítésekről és szabályzatváltozásokról
• Promóciók, versenyek és bónuszok kezelése és lebonyolítása
• Marketing célú értesítések küldése, kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával
• Szolgáltatásaink személyre szabása, valamint a felhasználói élmény javítása
• Statisztikai elemzések és fejlesztési információk gyűjtése
• Visszaélések, csalások és biztonsági kockázatok megelőzése és azonosítása

4. Az Adatkezelés Jogalapja

A személyes adatok kezelése a vonatkozó magyar és európai uniós jogszabályok, különösen a 2013. évi szerencsejáték törvény és a 2016/679 EU Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) előírásai szerint történik. Az adatkezelés alapjai többek között:

• az Ön hozzájárulása (pl. marketing célú adatkezelés esetén),
• szerződés teljesítése (pl. felhasználói szerződés kezelése),
• jogi kötelezettség teljesítése (pl. adatszolgáltatás hatóságoknak),
• célszerű üzleti érdekek (pl. csalásmegelőzés, biztonsági ellenőrzések).

5. Adattárolás

Az Ön személyes adatait kizárólag addig őrizzük meg, amíg az a szolgáltatásaink biztosításához szükséges, valamint a hatályos jogszabályi előírások engedik. Általában a szerződés megszűnését vagy a szolgáltatás igénybevételének lezárását követően legfeljebb 5 évig tároljuk adatokat, különösen az esetleges hosszabb megőrzés szükségessége esetén (pl. visszaélések vizsgálata, önkizárás). Ezt követően az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.

6. Marketing Kommunikációk

Az Ön előzetes hozzájárulása birtokában elektronikus úton marketing üzeneteket küldhetünk a Lex Casino ajánlatainkról, partneri szolgáltatásokról vagy promóciókról. Amennyiben nem kívánja ezeket megkapni, bármikor módosíthatja beállításait a felhasználói fiókjában, illetve az üzenetekben található leiratkozási lehetőséggel élhet.

7. Cookie-k és Követési Technológiák

A weboldal megfelelő működése és a felhasználói élmény optimalizálása érdekében cookie-kat és hasonló nyomkövető megoldásokat alkalmazunk. Ezek segítségével:

• biztosítjuk a weboldal alapvető funkcióit és biztonságát,
• megjegyezzük az Ön beállításait és preferenciáit,
• elemezzük a látogatottsági adatokat és javítjuk a szolgáltatásainkat,
• releváns hirdetéseket jelenítünk meg.

Cookie-beállításait bármikor a böngészőjében módosíthatja, azonban egyes cookie-k nélkül a weboldal funkciói korlátozottan működhetnek.

8. Adatmegosztás és Adattovábbítás

Az Ön adatait a szolgáltatásaink biztosítása érdekében megoszthatjuk:

• megbízható alvállalkozókkal, például fizetési szolgáltatókkal és szoftverszállítókkal,
• hatóságokkal és szabályozó szervekkel jogszabályi kötelezettségeink teljesítése érdekében,
• csalásmegelőző és személyazonosság-ellenőrző szervezetekkel,
• a cégcsoporthoz tartozó más társaságokkal,
• és bármely harmadik féllel, akivel Ön kifejezetten engedélyezi az adatok megosztását.

Amennyiben az adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül továbbítjuk, gondoskodunk megfelelő védelemről, például az Európai Bizottság által elfogadott szerződéses záradékok alkalmazásával.

9. Adatbiztonság

A Lex Casino technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz, hogy megakadályozza az adatok illetéktelen hozzáférését, elvesztését vagy jogszerűtlen kezelését. Ezek között megtalálhatók például titkosítási megoldások, tűzfalak, hozzáférési korlátozások és folyamatos rendszerfelügyelet.

10. Az Ön Adatvédelmi Jogai

Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

• Tájékoztatáshoz való jog arról, hogyan kezeljük adatait,
• Hozzáférési jog saját adataihoz,
• Helyesbítés joga hibás vagy hiányos adatok esetén,
• Törlés joga bizonyos körülmények között („elfeledtetéshez való jog”),
• Feldolgozás korlátozásához vagy tiltakozáshoz való jog határozott esetekben,
• Adathordozhatósághoz való jog (adatok átvitele más szolgáltatóhoz),
• Hozzájárulás visszavonása bármikor anélkül, hogy ez érintené az addig jogszerűen végzett adatkezelést,
• Jog automatizált döntéshozatal – például profilalkotás – ellenében, ha az jelentős hatással van Önre.

Jogait a [email protected] címen gyakorolhatja, szükség esetén ingyenes segítséget biztosítunk. Ha úgy érzi, adatkezelésünk sérti jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is.

11. Adatvédelmi Nyilatkozat Módosításai

Az adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük a jogszabályi változások vagy szolgáltatásfejlesztések miatt. Az aktuális verzió mindig elérhető a casinolex.hu oldalon, és javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze. A módosítások elfogadásának feltétele a weboldal további használata.

12. Panaszkezelés és Kapcsolat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel vagy panaszával elsősorban a [email protected] e-mail címen fordulhat hozzánk. Amennyiben problémáját nem sikerül megoldani, kezdeményezheti panaszát a magyar Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, melynek elérhetősége:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Szerencsejáték Felügyelet – a magyar szerencsejáték szervezésének hivatalos szabályozója

Utolsó frissítés: 2024. június